יועצ.ת שירות למרכז שירות אאודי

דרוש/ה יועצת שירות לחברת צ/מפיון

מיקום: אזור מרכז

מאפייני התפקיד

קבלת לקוחות בצורה מקצועית ואדיבה עם כניסתם למוסך
אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב, ומתן ייעוץ מקצועי ללקוחות
מלאי את כל הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה ונהל את התקשורת מול הלקוח
קביעת תאריך מסירת רכב ללקוח
ייעוץ ללקוחות בנוגע לתקלות נוספות, כולל הצגת מחירים ודחיפות ביצוע
חתימה על כרטיסי עבודה ועבודה מול צוות המוסך

דרישות התפקיד

נסיון בתור מכונאי/עיסוק טכני בעולם הרכב-חובה
ניסיון במוסך – יתרון
הנדסאי רכב/טכנאי רכב – יתרון
שליטה באנגלית – קריאה של ספרות טכנית-ברמה גבוה ודיבור ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה – יחס אישי, סבלני ומקצועי ללקוחות

ימי עבודה א,ב,ג,ד,ה,ו

היקף משרה: מלאה

שפות: אנגלית,עברית